冬季取暖事關(guān)百姓冷暖，是一項(xiàng)重大民生工程，也是一項(xiàng)重要政治任務(wù)。面對寒潮大考，“召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之必勝”的能源熱力鐵軍，嚴(yán)陣以待，齊心協(xié)力，扎實(shí)做好供熱保障工作，確保居民安全溫暖過冬。

夯實(shí)責(zé)任

當(dāng)好“領(lǐng)頭雁” 做好“主心骨”

“黨員帶頭，齊心協(xié)力向前沖！”濟(jì)南能源集團(tuán)所屬熱力集團(tuán)和義公司董事長王慶云與副總經(jīng)理高國慶提前謀劃，未雨綢繆，通過智慧大腦及ERP系統(tǒng)分析供熱數(shù)據(jù)、查看轄區(qū)內(nèi)管網(wǎng)供回水溫度變化、換熱站運(yùn)行狀態(tài)及戶表流量情況，研究應(yīng)對寒潮的方案，為下一步工作做準(zhǔn)備。在這場抗寒保供“大考”中，王慶云沖鋒在前，身體力行，把家搬到了單位，吃住在供熱一線，以上率下，形成“頭雁效應(yīng)”，奮力奔跑出邁向前列的“加速度”。在他的帶領(lǐng)下，和義公司積極迎戰(zhàn)寒潮，形成了全員奮戰(zhàn)保供的良好工作狀態(tài)。

一張硬板床，一桶方便面，一群戰(zhàn)友，在這寒冷的冬天顯得格外溫暖。“工作在哪里，哪里就是家。對我們而言，抗寒保供就是最大的責(zé)任。” 王慶云說。此時的他在搶修工地已經(jīng)駐守三天了，平均每天不足5小時的睡眠，讓他的黑眼圈顯得更加厚重，聲音也變得沙啞。

緊跟步伐

迎難而上 做用戶貼身“管家”

在“領(lǐng)頭雁”的帶領(lǐng)下，和義公司的供暖管家逆行而上，堅守崗位，自覺承擔(dān)起社會責(zé)任，用溫心服務(wù)守護(hù)著城市溫暖。

供暖管家汪洋已經(jīng)連續(xù)吃住在換熱站10天了。一天夜里，在接到恒大城5號樓居民家中暖氣漏水的求助后，汪洋一邊電話指導(dǎo)用戶關(guān)閉暖氣片供回水閥門，一邊做好防護(hù)措施立即趕往用戶家中解決問題。“在這個特殊時期，沒想到咱們供暖管家服務(wù)這么到位，一個電話就來了，問題也解決的很圓滿。”居民張先生對汪洋的工作給予了高度肯定。

為應(yīng)對寒潮，汪洋帶領(lǐng)轄區(qū)的供暖管家團(tuán)隊對換熱站及附屬供熱管網(wǎng)進(jìn)行全面檢查，通過智慧大腦及ERP系統(tǒng)實(shí)時監(jiān)測供暖運(yùn)行參數(shù)，持續(xù)開展精準(zhǔn)供熱調(diào)節(jié)工作，充分保障平穩(wěn)不間斷供熱。

辦好民生實(shí)事，是解決人民群眾“急難愁盼”問題的有力抓手。在疫情面前濟(jì)南能源人阿沒有退縮，他們以廠為家、以站為家，確保供熱服務(wù)不斷檔，用實(shí)際行動交出一份滿意的民生答卷。