1、按面積交費用戶：居民用戶按套內建筑面積26.7 元/ ㎡交納(收費依據：濟價格字【2008】113 號);公建用戶按建筑面積39.8 元/ ㎡交納(收費依據：濟價格字【2010】119 號)。

2、按計量交費用戶：供熱計量價格實行兩部制熱價，即基本熱價加計量熱價。基本熱價按房屋面積收取，其中居民住宅按套內建筑面積，非居民住宅按建筑面積，計量熱價按計量表裝置讀數收取。計算公式為：

用熱費用=基本熱費(占供熱費的30%)+計量熱費(占供熱費的70%)

其中：

基本熱費=基本熱價(元/米2)×計費面積(米2)

計量熱費=計量熱價(元/千瓦時)×用熱量(千瓦時)

計費面積：居民住宅按套內建筑面積，非居民住宅按建筑面積。

居民住宅基本熱價為每平方米8.01元;計量熱價為每千瓦時0.20元。

非居民用熱基本熱價為每平方米11.94元;計量熱價為每千瓦時0.30元。

(二)熱費收繳。供熱計量用戶應在11月15日前，按規(guī)定標準計算全額熱費一次性繳納。

(三)在供熱計量整體改造完成前，對居民用戶按照用熱量收費數額超過按供熱面積收費額的，其超過部分的收費上限不得超過10%。

用戶不具備分戶用熱計量條件或因熱計量裝置損壞以及質量等原因造成計量數據失真的，按供熱面積收費(濟發(fā)改物價【2017】463號)。

3、蒸汽用戶：居民：174.5 元/ 噸，非居民252 元/ 噸(收費依據：濟價格字【2008】113 號、濟價格字【2010】90 號)。

4、低?；蛱乩Ъ彝ゲ膳毁M規(guī)定

⑴ 低保及特困家庭采暖費標準為：19.5 元/ ㎡(收費依據：濟價格字【2008】113 號)。

⑵ 手續(xù)辦理

申請人需提供有效期內《城市居民最低生活保障證》或《濟南市特困職工優(yōu)待證》及相關房產證、身份證、戶口本的原件及復印件到濟南熱力集團客戶服務營業(yè)廳辦理?！冻鞘芯用褡畹蜕畋Ｕ献C》或《濟南市特困職工優(yōu)待證》姓名須與房產證產權人一致(或夫妻關系、直系親屬)，其他關系不在優(yōu)惠范圍之內。

⑶ 申請人只享受一套住房采暖交費優(yōu)惠。

⑷ 原則上戶口所在地與實際用熱地址必須一致。

5、供熱收費面積的計算：

⑴居民住宅按套內建筑面積收費。

⑵居民陽臺面積收費標準

① 封閉式陽臺安裝供熱設施的按全面積收費;

② 封閉式陽臺未安裝供熱設施的按陽臺面積50% 收費;

③ 未封閉陽臺不收費。

⑶ 閣樓、假層安裝供熱設施的按全面積收費，未安裝供熱設施的不收費。

⑷樓層超高計價面積：層高超過3 米(不含)為超高樓層，其計價面積按套內建筑面積乘以層高系數(實際層高除以3 米)計算。其計價面積公式：計價面積= 套內建筑面積×(實際層高÷3 米)